Sky online kündigen
Pay-TV ist in Deutschland inzwischen keine Ausnahme mehr. Doch nicht immer lassen sich Kunden langfristig begeistern. Wer sein Abo bei Sky kündigen will, hat es aber ganz leicht. Schließlich akzeptiert man dort mehrere Kündigungswege.
Um Ihr Abo bei Sky zu kündigen, können Sie Ihre Kündigung auf insgesamt drei Wegen übermitteln. Besonders attraktiv ist dabei, dass Sie die Kündigung auch online übermitteln können.
Nutzen Sie dafür das Kontaktformular im Online-Kundencenter von Sky.
Loggen Sie sich dort mit Ihrer 10-stelligen Kundennummer sowie Ihrem Sky-PIN ein. Anschließend können Sie die Kündigung online abwickeln. Eine Kündigungsbestätigung erhalten Sie als PDF.
Ist die Online-Kündigung sicher?
Sobald Sie Ihre Kündigungsbestätigung per PDF erhalten haben, können Sie sich zurücklehnen. Die Online-Kündigung wurde dann definitiv angenommen und Ihr Vertrag endet.
Welche Fristen muss ich beachten?
Wurde Ihr Vertrag erst nach dem 4. Juli 2009 abgeschlossen, können Sie mit einer Frist von 2 Monaten zum Laufzeitende kündigen. Ein Sky-Abo läuft grundsätzlich über 12 Monate. Sie müssen also spätestens im 10. Monat die Kündigung absenden, um die Frist zu wahren.
Ich habe die Frist versäumt
Wenn Sie die Frist zur Kündigung von Sky online versäumt haben, verlängert sich Ihr Vertrag turnusgemäß um weitere 12 Monate.
Kann ich auf alternativen Wegen kündigen?
Ja. Die Kündigung ist auch per Fax an die Nummer 0180 6 886 00 00 möglich. Alternativ können Sie auch auf dem regulären Postweg eine Kündigung übersenden. Diese richten Sie an folgende Adresse: Sky Deutschland, 22033 Hamburg.
Was muss ich nach der Kündigung von Sky beachten?
Denken Sie daran: Nach erfolgter Kündigung sind Smartcard sowie eventuell vorhandener Leihreceiver binnen zwei Wochen an Sky Deutschland zurückzugeben. Die Rücksendung sollte dabei mit einem Rücksendenachweis (also per Einschreiben) erfolgen.