Pearl Passwort vergessen
Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihren Pearl Account, weil Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können? In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie sehr schnell ein neues Passwort festlegen können.
Anleitung
Schritt 1
Rufen Sie die Login-Seite von Pearl auf.
Schritt 2
Klicken Sie unter der roten Taste mit der Aufschrift „sicheres Login (SSL)“ auf „Passwort vergessen oder noch kein Passwort angelegt“. Es wird eine neue Seite geladen.
Schritt 3
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld auf der neuen Seite ein und bestätigen Sie per Mausklick auf die rote Taste „sicher senden (SSL)“. Sie erhalten nun eine E-Mail mit Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passwortes.
Häufig gestellte Fragen
Ich erhalte keine E-Mail von Pearl.
Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Spam-Ordners. Wenn auch dort keine Mail von Pearl vorliegt, so kontrollieren Sie die Einstellungen, wie mit Spam verfahren werden soll. Wenn dieser automatisch gelöscht wird, ändern Sie diese Einstellung und befolgen Sie die Anleitung erneut.