OTTO Passwort vergessen

Online Shoppen ist modern und angesagt. So führt der Weg schnell zu OTTO, jedoch einmal kurz nicht aufgepasst und man hat das eben erstellte Passwort schon wieder vergessen. Kein Problem, wir zeigen Ihnen, wie Sie es wiederbekommen.

Anleitung

Schritt 1

Gehen Sie auf OTTO und besuchen Sie die Seite „Passwort vergessen„.

Schritt 2

Geben Sie hier in das dafür vorgesehene Feld Ihre bei OTTO verwendete E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Absenden“.

Schritt 3

Anschließend schickt Ihnen Otto eine E-Mail an die angegebene Adresse, die Sie bitte öffnen.

Schritt 4

Klicken Sie in der Mail auf „Neues Passwort vergeben“. Eine Webseite öffnet sich.

Schritt 5

Nun nur noch das neue gewünschte Passwort eingeben, dieses darunter noch einmal wiederholen und rechts auf „Speichern“ klicken.

Häufig gestellte Fragen

Der Button in der E-Mail funktioniert nicht

Kopieren Sie den darunter stehenden Link in Ihren Browser und öffnen ihn bitte.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine E-Mail

Nach Schritt 1 sehen Sie auf der geöffneten Webseite die Option sich anrufen zu lassen. Versuchen Sie so Ihr Passwort und gegebenenfalls auch Ihre dort eingetragene E-Mail-Adresse zu ändern.