Art Photo Limited: Ein Fotoservice der besonderen Art?

Bildrechte bei Artphotolimited

Wir haben uns den Foto Shop ArtPhotoLimited und das Angebot auf der Webseite des Shops mal etwas genauer angeschaut und möchten unseren Eindruck gerne mit euch teilen. Gerade jetzt so kurz vor Weihnachten sind viele noch auf der Suche nach einem passenden Geschenk für die Liebsten oder auch für Kollegen oder Geschäftspartner. Wir sind begeistert von der großen Auswahl des Shops, so sollte sich für jeden ein passendes Bild finden lassen. Aber dazu im laufenden Artikel mehr.

Der erste Eindruck

Immer, wenn wir einen uns unbekannten Shop unter die Lupe nehmen, schauen wir uns im ersten Step die Webseite etwas genauer an. So lassen wir uns nicht vom äußeren Eindruck blenden, sondern prüfen erst einmal, wie benutzerfreundlich die Seite ist, ob alle wichtigen Angaben, wie beispielsweise das Impressum vorhanden und vollständig sind und was andere Nutzer vor uns über den Shop sagen. So auch in dem oben beschriebenen Fall. Hier unser Eindruck zum Nachlesen:

Auf der Startseite fällt uns als erstes ein grün hinterlegtes Banner ins Auge, in dem uns eine Lieferzeit zwischen 5 und 7 Tagen für ausgewählte Rahmen innerhalb Deutschlands zugesichert wird. Im Hinblick darauf, dass uns so langsam die Zeit davonläuft, sollte man diese Transparenz auf jeden Fall als positiv verzeichnen. Des Weiteren wird uns eine erste Auswahl an möglichen Bildern geboten, die übersichtlich in unterschiedlichen Kategorien unterteilt sind. Scrollen wir dann weiter nach unten auf der Seite, vorbei an der Auswahl der Schwarz und Weiss Bilder, gelangen wir zum Impressum. Die Adresse, der Firmenname und die Kontaktdaten sind vollständig, außerdem wird direkt de Trusted Shops Käuferschutz Garantie angeboten. Soweit macht also alles einen professionellen und vertrauenserweckenden Eindruck.

Schön ist auch, dass ein kurzes und knackiges Video zur Verfügung steht, in welchem man einen Blick hinter die Kulissen erhaschen kann und die Abläufe bis zum fertigen gerahmten Bild verfolgen kann.

Benutzerfreundlichkeit

Uns ist direkt aufgefallen, dass man die Seite in der gewünschten Sprache mit der entsprechenden Landeswährung auswählen kann – also ein Pluspunkt auf der Skala zur Benutzerfreundlichkeit. Über den „Entdecken“-Button gelangt man zu den unterschiedlichen Kategorien. Uns ist aufgefallen, dass es in den oberen Kategorien Unterkategorien gibt, von denen man durch einen „Zurück“-Button direkt ´wieder auf die vorherige Seite gelangt, schaut man sich allerdings die Top-Auswahl des Shops an, fehlt diese Möglichkeit und man muss über den Browser zurück gehen und gelangt dann wieder auf die Startseite. Dies könnte man etwas verbessern. Im Großen und Ganzen ist das Angebot an Bildern wirklich riesig und durch die Kategorien gut sortiert. Zudem werden weiter unten in der Auswahl die Service-Möglichkeiten angeboten, im Großen und Ganzen gibt es einen Daumen hoch für die Benutzerfreundlichkeit.

Kundenmeinungen und Bewertungen

Wie oben schon erwähnt, schauen wir uns gerne die Kundenmeinungen an. Erfreulich zu erwähnen ist, dass sowohl positive wie auch negative Bewertungen aufgelistet werden. Dies spricht für eine transparente Kommunikation, was wir von einem professionellen Webshop auch erwarten. Zur Qualität und dem Ablauf der Bestellungen können wir aktuell noch nichts Eigenes beitragen, wir werden dies aber gerne nachholen, sobald wir uns entschieden haben, welches Produkt wir bestellen.

Unser Fazit

Der Service und die Auswahl, die Art Photo Limited zu bieten hat, konnte uns überzeugen und auch die Benutzerfreundlichkeit der Webseite ist gegeben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass es neben den Platzhirschen im World Wide Web auch andere Shops gibt, die mit Service und ausgewählter Auswahl an Produkten überzeugen können.