Amazon Passwort vergessen

Es gibt fast nichts, was man nicht über Amazon nicht kaufen kann. Umso ärgerlicher ist es, wenn man keinen Zugriff mehr auf sein Benutzerkonto hat, weil man das Passwort vergessen hat. Unsere Redaktion hilft Ihnen mit einer verständlichen Anleitung aus dieser Misere.

Anleitung

Schritt 1

Besuchen Sie die Seite Passwort vergessen von Amazon.

Schritt 2

Geben Sie hier in das dafür vorgesehene Feld Ihre E-Mail-Adresse ein. Geben Sie dann die Zeichen aus dem Bild ein und klicken Sie auf „Weiter“.

Schritt 3

Überprüfen Sie Ihr Postfach und auch Ihren Spam-Ordner. Öffnen Sie die E-Mail von Amazon und klicken auf den enthaltenen Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Schritt 4

Eine Seite mit einem Feld öffnet sich, in das Sie ein neues Passwort eingeben können. Darunter müssen Sie es erneut eingeben. Bestätigen Sie den Vorgang mit einem Klick auf „Änderungen speichern“.

Häufig gestellte Fragen

Der Link in der Mail funktioniert nicht

Kopieren Sie den Link aus der Mail in Ihren Browser und öffnen Sie ihn bitte durch eine Bestätigung mit der Enter-Taste.

Ich habe keinen Zugriff auf die bei Amazon hinterlegte Mail-Adresse

Setzen Sie sich bitte mit dem Amazon Support über dieses Kontaktformular auseinander.